Hướng Dẫn Mua Hàng
Nhằm giúp Khách hàng thuận lợi hơn trong mua sắm tại VNIT, dưới đây là hướng dẫn những bước cơ bản để Quý Khách hàng có thể mua hàng trên Website VNIT một cách dễ dàng.
- Mua hàng qua điện thoại
- Mua hàng qua chat với nhân viên tư vấn (Facebook Chat, Zalo Chat )
- Đơn đặt hàng Online trên Website VNIT.VN
Cách 1:
Gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài tư vấn mua hàng 0945.009.111 từ 8h00-18h00 (cả Chủ nhật & ngày lễ) để đặt hàng, nhân viên của VNIT luôn sẵn sàng phục vụ, tư vấn và hỗ trợ Quý khách để mua được sản phẩm ưng ý.
Cách 2:
Mua hàng qua Chat với nhân viên tư vấn của VNIT (FacebookChat, ZaloChat)
- Chat trực tiếp trên Website của VNIT: Inbox ngay với chúng tôi bằng cách nhấn vào các nút “Chat với tư vấn viên” và đặt hàng qua chat nhân viên Online sẽ tư vấn và xác nhận đơn hàng của quý khách.
- Chat trực tiếp trên Fanpage của VNIT
- Fanpage VNIT: https://www.facebook.com/www.vnit.vn
- Quý khách sẽ được tư vấn miễn phí và nhanh chóng nhất.
- Chat trực tiếp qua Zalo VNIT: Quý Khách follow Zalo OA VNIT và inbox để được tư vấn mua hàng.
Cách 3:
Đặt mua hàng online trên website vnit.vn
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể truy cập website vnit.vn để tìm và chọn sản phẩm muốn mua bằng nhiều cách:
- Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua (có thể tìm đích danh 1 sản phẩm, tìm theo hãng…). Website sẽ cung cấp cho bạn những gợi ý chính xác để lựa chọn:
- Sử dụng menu sản phẩm của website: chọn loại sản phẩm muốn mua là Linh Kiện Laptop, Linh Kiện Macbook, Máy Văn Phòng…..
Bước 2: Đặt mua sản phẩm
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý muốn mua, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách:
- Chọn sản phẩm cần mua, Bấm “Thêm vào giỏ hàng”,
Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng,
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
Bạn có thể vào lại “giỏ hàng” để xem các sản phẩm của bạn đã chọn và hoàn tất các thông tin để tiến hành mua hàng.
- Chọn số lượng cần mua
- Nhập mã khuyến mãi (nếu có)
- Chọn “Thanh Toán”
Bước 4: Điền thông tin địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán
Thêm ghi chú đơn hàng nếu có, sau đó bấm ĐẶT HÀNG
Thông báo đặt hàng thành công
- Sau khi đặt hàng thành công, VNIT sẽ chuẩn bị hàng, đóng gói và bàn giao cho các đơn vị vận chuyển để giao hàng cho Quý khách. Trường hợp Quý khách đã mua hàng một vài lần VNIT sẽ không gọi điện thoại xác nhận để tránh làm phiền, trừ các trường hợp đặc biệt cần xác nhận lại, như: không có hàng hoặc hàng về chậm dẫn đến thời gian giao hàng không đúng như dự kiến.
- Sau khi thanh toán thành công, Quý khách theo dõi đơn hàng đang xử lý trong mục Quản lý đơn hàng trong giao diện Tài khoản
- Trường hợp Quý khách muốn hỗ trợ thêm thông tin về đơn hàng sau khi đặt, Quý khách vui lòng liên hệ đến số điện thoại Chăm sóc khách hàng: 0945009111 để được hỗ trợ